Blog

Telefonie converteert beter door Nick Velthuizen - 30 oktober 2018

Uit een onderzoek van BIAKelsey is naar voren gekomen dat 70% van de mobiele gebruikers de click-to-call button gebruikt. Het is echter de vraag of de klant ook daadwerkelijk belt. Uit ditzelfde onderzoek wordt duidelijk dat 61% van de mensen het belangrijk vindt om over een aankoop te bellen met het bedrijf.

Met Qooqie call tracking maak je inzichtelijk of deze klanten die de click-to-call button gebruiken ook daadwerkelijk de oproep naar je bedrijf doen. Naast de klik weet je dus ook of er daadwerkelijk gebeld is. Mensen bellen regelmatig een bedrijf bellen om een klant binnen te halen.

Hoge koopintentie en conversiegerichte zoekacties zijn de twee hoofdredenen van mobiele oproepen die voortkomen uit zoekopdrachten. Klanten die mobiel zoeken en een oproep doen zijn vaak al in het laatste gedeelte van het proces om een aankoop te doen. Ze hebben alleen nog het laatste zetje nodig.

Met Qooqie call tracking maak je meer dan deze 70% inzichtelijk en weet je precies waar deze oproepen vandaan komen. Daarnaast kan je ook met Qooqie call tracking direct verkeer meten op je website. Op deze manier mis je nooit meer een conversie.

Het hele onderzoek kun je hier teruglezen.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

en ontdek hoe Qooqie call tracking jou kan helpen