Ontgrendel belangrijke inzichten uit elk gesprek met AI-gedreven gesprekssamenvattingen
Zet uw telefoongesprekken om in bruikbare informatie. Onze geavanceerde AI transcribeert en vat elk gesprek automatisch samen, waardoor u de cruciale details krijgt zonder hele opnames te hoeven beluisteren. Bespaar tijd, verhoog de nauwkeurigheid en neem sneller slimmere beslissingen.
Van gesproken woord tot strategisch inzicht
In het bedrijfsleven telt elk gesprek. Of het nu gaat om een verkoopgesprek, een interactie met de klantenservice of een interne teamvergadering, er wordt waardevolle informatie uitgewisseld. Maar het handmatig terugluisteren van opnames is tijdrovend en inefficiënt. Onze functie voor gesprekssamenvattingen stroomlijnt dit hele proces en zet ruwe audio om in een helder, beknopt en gestructureerd overzicht.
Hoe het werkt: een naadloos proces in drie stappen
Ons systeem is ontworpen voor eenvoud en kracht. Zodra uw telefoongesprek eindigt, gaat onze AI direct aan de slag.
- Veilige upload van de opname: de gespreksopname wordt automatisch en veilig naar ons geavanceerde AI-model gestuurd. Wij geven prioriteit aan gegevensbeveiliging en zorgen ervoor dat uw gesprekken vertrouwelijk blijven.
- Volledige transcriptie: de AI transcribeert nauwkeurig het hele gesprek en zet spraak om in een compleet, woord-voor-woord tekstdocument. Dit creëert een doorzoekbaar en accuraat verslag van het gesprek.
- Intelligente samenvatting: hier gebeurt de magie. De AI analyseert de volledige transcriptie om belangrijke onderwerpen, actiepunten, beslissingen en sentimenten te identificeren. Vervolgens genereert het een beknopte, makkelijk leesbare samenvatting die de meest kritieke informatie benadrukt.
De voordelen van automatische samenvattingen
Het integreren van AI-gedreven samenvattingen in uw workflow levert een aanzienlijk concurrentievoordeel op. U kunt zich concentreren op waar u het beste in bent, terwijl onze technologie de analyse voor haar rekening neemt.
Bespaar kostbare tijd
Verspil geen uren meer met het terugluisteren van opnames. Een snelle scan van de door AI gegenereerde samenvatting geeft u binnen enkele minuten de volledige context van een gesprek. Dit geeft uw team de vrijheid om zich te richten op meer strategische taken in plaats van op handmatige controle.
Verbeter nauwkeurigheid en consistentie
Het menselijk geheugen kan onbetrouwbaar zijn. Onze AI biedt een objectief en nauwkeurig verslag van elk gesprek. Voorkom giswerk en zorg ervoor dat iedereen in uw team toegang heeft tot dezelfde, correcte informatie, wat leidt tot beter afgestemde acties en opvolgingen.
Ontdek bruikbare inzichten
Onze samenvattingen vertellen u niet alleen wat er is gezegd; ze benadrukken wat belangrijk is.
- Identificeer actiepunten: haal automatisch taken en toezeggingen naar voren.
- Volg klantensentiment: begrijp de tevredenheid en zorgen van klanten.
- Lokaliseer belangrijke beslissingen: houd een duidelijk overzicht bij van afspraken die tijdens het gesprek zijn gemaakt.
- Verbeter trainingen: gebruik samenvattingen om teamleden te coachen op verkooptechnieken of klantenserviceprotocollen.
Klaar om uw gespreksinformatie te transformeren?
Laat waardevolle informatie niet langer verloren gaan in lange opnames. Ervaar de kracht van snelle, nauwkeurige en intelligente gesprekssamenvattingen. Ontdek hoe onze AI u kan helpen belangrijke details vast te leggen, de productiviteit te verhogen en de verborgen waarde in elke klantinteractie te ontsluiten.
Prijzen
Klaar voor meer inzicht, meer leads en betere conversies?
Begin met het optimaliseren van jouw resultaten.
Gesprek samenvatten veel gestelde vragen
Kan er gebruik worden gemaakt van ons bestaand keuzemenu
Ja dat kan in de meeste gevallen. Wij testen vooraf of het mogelijk is en op basis van de huidige keuzes wordt dit toegekend aan het gesprek.
Is vooraf beoordelen een optie?
Ja, doormiddel van een keuzemenu vooraf laat je de beller kiezen waarvoor hij/zij belt en kan bepaald worden of het bijvoorbeeld om een sales, support of administratief gesprek zal gaan.
Kan er na afloop van een gesprek een beoordeling worden gegeven?
Na afloop van het gesprek kan er via een keuze aangegeven worden of een gesprek toe een lead heeft geleid of niet, of het een verkoop of support gesprek is geweest en/of welke waarde er aan het gesprek wordt toegekend.
Zijn er nadelen aan een gesprek achteraf beoordelen?
Jazeker, de medewerker dient te wachten na het gesprek om het gesprek te beoordelen en niet elk telefoongesprek komt via call tracking binnen. Indien de afdeling groot is of frequent van samenstelling wisselt zal niet elk gesprek beoordeeld worden.