Business to business

Voor B2B-organisaties biedt Bedrijfsherkenning unieke inzichten in welke bedrijven je website bezoeken. Zo kan je sales- of accountteam proactief contact leggen met geïnteresseerde leads. Deze data sluit perfect aan bij je sales- en marketingstrategie en geeft je team een voorsprong in de markt.

Met de Form Builder maak je eenvoudig formulieren voor bijvoorbeeld offerteaanvragen, demo-aanvragen of contactverzoeken van zakelijke klanten. De ingevulde gegevens komen direct in je CRM terecht, waardoor je sneller kunt opvolgen en het aantal gekwalificeerde leads toeneemt – zonder extra werk voor je team.

Zakelijke bezoekers die je buiten kantooruren of tijdens drukke momenten niet direct bereiken, kunnen via Bericht achterlaten eenvoudig een bericht sturen. Deze berichten komen overzichtelijk binnen in je e-mail of CRM, zodat je team altijd kan opvolgen en geen enkele lead of aanvraag verloren gaat.

Veel zakelijke bezoekers haken af wanneer zij niet direct antwoord krijgen op hun vragen over producten, diensten of samenwerkingsmogelijkheden. Met een AI chatbot ontvangen zij onmiddellijk antwoord op veelgestelde vragen en worden zij soepel begeleid tijdens het oriëntatie- en aankoopproces. De chatbot verzamelt contactgegevens, zodat je sales- of accountteam altijd direct warme leads kan opvolgen. Wist je dat de kans op conversie met 80% toeneemt wanneer je een lead snel en op het juiste moment opvolgt? De AI chatbot helpt je die snelheid en continuïteit te bieden – ook buiten kantooruren.

Met de Agenda kunnen zakelijke bezoekers eenvoudig online een afspraak plannen voor een consult, demo of adviesgesprek. Daarnaast biedt de agenda direct inzicht in de actuele beschikbaarheid, zodat klanten snel een geschikt moment kunnen kiezen. Dit vermindert telefoontjes, verhoogt het gemak voor de bezoeker en zorgt voor een efficiëntere planning voor je team.

Met Bel mij nu / Bel mij later bied je zakelijke bezoekers de mogelijkheid om direct of op een zelfgekozen tijdstip teruggebeld te worden. Zo vergroot je de kans dat afspraken voor demo’s, adviesgesprekken of offertes worden bevestigd. Je blijft altijd bereikbaar op de momenten die voor je klant het meest relevant zijn.

Met de WhatsApp-button kunnen zakelijke klanten rechtstreeks via WhatsApp contact opnemen met je organisatie. Dit verlaagt de drempel om vragen te stellen over producten, diensten of samenwerking. B2B-organisaties die WhatsApp inzetten, merken dat de bereikbaarheid verbetert, de klanttevredenheid toeneemt en vragen sneller worden afgehandeld.