Résumé de l'appel

Combien de fois avez-vous perdu de précieuses informations lors d'appels téléphoniques parce que vous n'aviez tout simplement pas le temps de tout noter ? Qooqie Call Summary crée un résumé après chaque appel téléphonique, de sorte que vous sachiez toujours exactement sur quoi portait la dernière conversation avec le client.

Combien de fois une tâche est-elle prise en charge par un collègue absent ? Un simple coup d'œil au résumé permet de savoir immédiatement sur quoi portait la conversation, ce qui permet de répondre au client de manière professionnelle et bien informée. En reliant Qooqie au système CRM, toutes les informations sont réunies de manière pratique dans un seul logiciel. Grâce à l'intégration de Zapier, Qooqie peut être relié à près de 8000 systèmes logiciels.

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Qu'est-ce que le résumé d'appel ?

Un client peut avoir besoin d'être rappelé une semaine plus tard, mais ne pas se souvenir des détails exacts de l'appel. Le Résumé d'appel offre la solution à ce problème. Call Summary génère un résumé clair et concis de chaque appel téléphonique.

Au lieu d'écouter manuellement les conversations et de prendre des notes, Call Summary affiche immédiatement les points les plus importants sous forme de texte. Il est ainsi possible de répondre rapidement et efficacement aux besoins des clients, sans perdre de temps.

Quels sont les avantages ?

Lorsque vous suivez des prospects, parlez à des clients existants ou partagez de nouvelles idées avec des partenaires, Qooqie Call Summary vous aide à ne rien manquer et à prendre des mesures immédiates.

Temps d'épargne :

Avec un résumé, il n'est pas nécessaire de réécouter tout l'enregistrement. Avec le résumé d'appel, une vue d'ensemble claire de ce qui a été discuté est immédiatement disponible. Les actions importantes peuvent être prises plus rapidement, ce qui laisse plus de temps pour d'autres priorités. Il fournit une vue d'ensemble pratique des points clés, ce qui permet de passer rapidement d'un sujet à l'autre.

Formation et contrôle de la qualité : l'analyse des résumés permet d'évaluer et d'améliorer la qualité des conversations. Cela vous permet d'obtenir des informations précieuses sur les besoins des clients et sur l'efficacité de votre communication. En fin de compte, cela contribue à améliorer les relations avec les clients et à accroître le succès de votre suivi.

Amélioration de la gestion des relations avec les clients : il est possible de relier les résumés des conversations au système de gestion des relations avec les clients utilisé actuellement. Cela permet de toujours bien préparer le prochain contact avec le client.

Mettez-le en place dès maintenant !

Avec Call Summary, vous travaillez plus efficacement. Laissez l'IA de Qooqie faire le travail pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Configurez cette fonctionnalité dès aujourd'hui et découvrez la valeur ajoutée qu'offre Qooqie Call Summary.

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