Call Summary

Hoe vaak ben jij kostbare inzichten uit telefoongesprekken verloren omdat je simpelweg geen tijd had om alles te noteren? Qooqie Call Summary maakt na elk telefoongesprek een samenvatting, zodat je altijd precies weet waar het laatste gesprek met de klant over ging.

Hoe vaak wordt een taak overgenomen van een collega die afwezig is? Met een snelle blik op de samenvatting is direct duidelijk waar het gesprek over ging, zodat de klant professioneel en goed geïnformeerd te woord kan worden gestaan. Door Qooqie aan het CRM-systeem te koppelen, wordt alle informatie overzichtelijk in één softwarepakket samengebracht. Met de integratie van Zapier is Qooqie te koppelen aan bijna 8000 softwaresystemen.

👉 Klik hier hoe Zapier werkt.

Wat is Call Summary?

Het kan voorkomen dat een klant een week later moet worden teruggebeld, maar de details van het gesprek niet meer precies worden herinnerd. Call Summary biedt hiervoor de oplossing. Call Summary genereert een heldere, beknopte samenvatting van elk telefoongesprek.

In plaats van gesprekken handmatig terug te luisteren en notities te maken, worden met Call Summary direct de belangrijkste punten overzichtelijk in tekstvorm weergegeven. Dit maakt het mogelijk snel en efficiënt in te spelen op de behoeften van de klant, zonder onnodig tijdverlies.

Wat zijn de voordelen?

Bij het opvolgen van leads, het spreken van bestaande klanten of het delen van nieuwe ideeën met partners helpt Qooqie Call Summary om niets te missen en direct actie te ondernemen.

Tijd besparen:

Met een samenvatting is het niet nodig om een hele opname terug te luisteren. Met Call Summary is direct een helder overzicht beschikbaar van wat er is besproken. Belangrijke acties kunnen sneller worden opgepakt, waardoor meer tijd overblijft voor andere prioriteiten. Het biedt een handig overzicht van de kernpunten, zodat snel geschakeld kan worden.

Training en kwaliteitscontrole: Door samenvattingen te analyseren, wordt de kwaliteit van de gesprekken beoordeeld en verbeterd. Dit helpt je om waardevolle inzichten te krijgen in klantbehoeften en de effectiviteit van jouw communicatie. Uiteindelijk draagt dit bij aan een betere klantrelatie en meer succes in je opvolging.

Verbeterde klantrelatiebeheer: Het is mogelijk om de samenvattingen van het gesprek te koppelen met het huidige CRM-systeem dat in gebruik is. Hierdoor is er altijd een goede voorbereiding op het volgende contactmoment met de klant.

Stel het nu in!

Met Call Summary werk je efficiënter. Laat Qooqie AI het werk voor je doen, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is. Stel deze functie vandaag nog in en ontdek de toegevoegde waarde die Qooqie Call Summary biedt.

Wacht niet langer – activeer het nu en ervaar het!

Probeer nu 14 dagen gratis!

author avatar
Denny Chen