Natürlich geht man eine Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen nicht nur für ein paar Wochen ein. Die Absicht ist oft, über einen längeren Zeitraum zusammenzuarbeiten. Aber es müssen die richtigen Voraussetzungen gegeben sein, damit die Partnerschaft erfolgreich ist. Schließlich muss sie für beide Seiten etwas bringen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie als Lieferant immer 4 Elemente im Auge behalten, wenn Sie Partnerschaften eingehen.

1. Nur der allerbeste Service ist gut genug

Seine Partner immer wieder mit einem Top-Service zu überraschen, ist einer der wichtigsten Faktoren für eine langfristige Partnerschaft. Wir selbst tun das, indem wir viel mehr als nur ein Softwarelieferant sind. Wir denken aktiv mit unseren Partnern mit, um das Beste aus unseren Produkten herauszuholen. So lange, bis eine Herausforderung gelöst ist.

2. Vorteile, die Ihre Partner anderswo nicht bekommen

Das Anbieten von exklusiven Vorteilen, die Ihre Partner nur bei Ihnen erhalten, ist eine weitere Möglichkeit, sich von der Masse abzuheben und Partner zu gewinnen. Natürlich sollten es Vorteile sein, die für Ihre Partner von echtem Wert sind

3. Ineinander investieren

Die Partner wissen es wirklich zu schätzen, wenn Sie sich regelmäßig und proaktiv Gehör verschaffen. Und zwar nicht nur mit "Verkaufsgesprächen". Fragen Sie z. B. aufrichtig, wie es Ihrem Ansprechpartner geht und ob Sie etwas tun können, um ihm zu helfen. Oder planen Sie ein paar Mal im Jahr ein Treffen, bei dem Sie Ergebnisse, Verbesserungsmöglichkeiten und neue Erkenntnisse ausführlich besprechen.
Das bringt zwar nicht direkt zusätzlichen Umsatz, ist aber gut für die Kundenbindung. Übrigens führen diese Verbesserungsmöglichkeiten manchmal längerfristig zu mehr Umsatz.

4. Den Partnern ein Mitspracherecht bei der Produktentwicklung einräumen

Wer weiß am besten, auf welche Verbesserungen oder neuen Produkte Ihre Partner warten? Ihre Partner selbst, natürlich! Fragen Sie also aktiv nach ihren Ideen, und hören Sie ihnen zu. Auf diese Weise kommen Sie zu Produktentwicklungen, an die Sie selbst vielleicht nicht gedacht hätten. Wenn Sie Ihre Partner auf diese Weise zu Wort kommen lassen, fühlen sie sich ernst genommen, und das sorgt für eine noch bessere Kundenbindung.

Wie machen wir das bei Qooqie?

Oben haben Sie gelesen, welche Elemente eine erfolgreiche und langfristige Partnerschaft ausmachen. Aber Sie sind noch nicht ganz überzeugt? Dann lassen Sie sich von einem unserer Partner inspirieren.