Wechselnde Telefonnummern sind nicht verwirrend
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Wechselnde Telefonnummern sind nicht verwirrend

Bei Qooqie sprechen wir mit vielen Marketingagenturen und Endkunden über Call Tracking. Vermarkter, die mit dieser Technik noch nicht vertraut waren, sind oft positiv überrascht von all den Erkenntnissen, die Call Tracking ihrem Unternehmen bieten kann. Doch es gibt auch Unternehmen, die kalte Füße bekommen. Ist es für die Besucher der Website nicht verwirrend, wechselnde Telefonnummern zu sehen? Die kurze Antwort lautet "Nein", aber das bedarf natürlich einiger Erklärungen.

Sie behalten Ihre eigene Nummer

Zunächst einmal ist es gut zu wissen, dass sich die ursprüngliche Rufnummer Ihrer Organisation nicht ändern wird. Diese Nummer gehört nach wie vor Ihnen, und Sie sind nach wie vor unter dieser Nummer zu erreichen. Hat ein Stammkunde Ihre Rufnummer in seinem Telefon gespeichert? Dann kann er Sie weiterhin auf diese Weise anrufen. Auch wenn Sie die Anrufverfolgung einsetzen. Die von Qooqie für die Messungen verwendeten Telefonnummern werden alle auf Ihre ursprüngliche Telefonnummer umgeleitet. Übrigens zeigt die Praxis, dass die Leute kaum noch Telefonnummern von Unternehmen in ihren Telefonen speichern. Sie googeln oft den Firmennamen und rufen dann über Google My Company an.

Die Telefonnummer ist nicht Teil Ihres Brandings

Jede Organisation verfügt über eine Reihe von Markenwerten, die für Wiedererkennbarkeit und Unterscheidbarkeit sorgen. Denken Sie an Ihr Logo, die Verwendung bestimmter Farben und Ihren eigenen Tonfall. Ändert sich einer dieser Werte plötzlich? Dann können Kunden oder Interessenten in der Tat eine Zeit lang verwirrt sein. Aber die Telefonnummer Ihres Unternehmens ist eigentlich nie Teil Ihres Brandings. Ausnahmen von dieser Regel sind Telefonnummern wie 112 und 0800-0113.

Telefonnummern auf Ihrer Website ändern sich blitzschnell

Wenden Sie auf Ihrer Website Anrufverfolgung an? Dann sorgt unser Skript dafür, dass jeder gleichzeitige Besucher eine andere Telefonnummer sieht. Dies ist notwendig, um wertvolle Messungen durchzuführen. Sie behalten einfach Ihre eigene Telefonnummer auf Ihrer Website, und unser Skript ersetzt sie automatisch durch eine Call-Tracking-Nummer. Dies geschieht buchstäblich in einem Sekundenbruchteil. In der Praxis sehen die Besucher dies also nicht. Achten Sie einfach darauf, wie Sie selbst in der Praxis auf eine Website schauen. Suchen Sie direkt nach der Telefonnummer? Oder scannen Sie zuerst die Überschriften und Bilder? Wahrscheinlich letzteres.

Anrufverfolgungsnummern mit vertrautem Aussehen

Wie Sie oben gelesen haben, sehen die Besucher Ihrer Website eine andere Telefonnummer als Ihre ursprüngliche Nummer. Diese Nummern werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, aber es sind immer Telefonnummern mit der Vorwahl der Stadt, in der Ihr Unternehmen ansässig ist. Außerdem gibt es eine Reihe von Optionen, mit denen Sie das Layout der Nummern individuell gestalten können:

  • Leerzeichen in der Rufnummer oder nicht?
  • Internationales Format (+31)

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Haben Sie sich in der Vergangenheit mit der Anrufverfolgung befasst, aber dieses Missverständnis über die Änderung von Telefonnummern hat Sie damals aufgehalten? Dann hoffen wir, dass wir Sie jetzt umstimmen konnten. Vor allem, wenn Sie wissen, was die Anrufverfolgung für Ihr Unternehmen leisten kann.

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Autorenavatar
Nick Velthuizen