Heute gibt es viele Tools, die Ihnen helfen, das Online-Verhalten der Besucher zu erfassen. Die Messung des Online-Verhaltens ist jedoch nur ein Teil des Puzzles. Die Anrufverfolgung ist das Werkzeug, das Sie brauchen, um die Leistung Ihrer Online- und Offline-Marketingmaßnahmen vollständig zu verstehen. In diesem Blog lesen Sie einige der Faktoren, die Unternehmen dazu ermutigt haben, Call Tracking in ihre Marketingstrategie aufzunehmen.
1. Verknüpfen Sie eingehende Anrufe mit digitalen Marketingmaßnahmen
Ohne die Nachverfolgung von Anrufen werden Sie nie einen Einblick in die volle Wirksamkeit Ihrer Marketingkampagnen erhalten. Wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt und sich entschließt, anzurufen (anstatt online zu konvertieren), wissen Sie als Vermarkter normalerweise nicht, woher dieser potenzielle Kunde kam. Mit der Anrufverfolgung können Sie diese "Datenlücke" sozusagen schließen. Sie machen eingehende Anrufe, Gespräche und Konversionen vollständig messbar. So können Sie Ihre digitalen Marketingbemühungen von nun an mit diesen wertvollen Kontaktmomenten verknüpfen.
2. Dynamische Nummerneingabe
Das Herzstück der dynamischen Anrufverfolgung ist das dynamische Einfügen von Nummern. Diese fortschrittliche Technologie ändert einen Pool von eindeutigen Telefonnummern, so dass die Quelle eines Anrufs bis auf Kampagnen- und Stichwort-Ebene zurückverfolgt werden kann. Selbst wenn ein Besucher Ihre Website verlässt und später zurückkehrt, können wir den Ursprung des Anrufs messen.
3. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Anrufaufzeichnung
Die Aufzeichnung von Anrufen ermöglicht es Ihnen, Gespräche zwischen potenziellen Kunden und Kollegen abzuhören. Diese Daten werden von Unternehmen genutzt, um gezielte Verkaufs- und Serviceschulungen durchzuführen und Inhalte auf der Website zu optimieren.
4. Verknüpfung von Offline-Interaktionen mit Online-Marketing
Die Customer Journey ist heute viel komplexer als noch vor 10 Jahren. Heutzutage werden für einen Lead mehrere Anzeigen geschaltet, bevor die Konversion tatsächlich stattfindet. Entscheidet sich ein Interessent zum Beispiel, die Nummer Ihres Unternehmens in sein Handy einzugeben und dann anzurufen? Wenn ja, kann diese wertvolle "Offline"-Interaktion ohne Anrufverfolgung nicht messbar gemacht werden. Mit der Anrufverfolgung ist das möglich, da sie eindeutige Tracking-Nummern verwendet. Die Verknüpfung von Offline-Interaktionen mit dem Online-Marketing wird durch beide Formen der Anrufverfolgung unterstützt.
5. Recherchieren Sie, welche Schlüsselwörter zu Anrufen führen
Es ist gut zu wissen, welche Kampagnen zu eingehenden Anrufen führen. Aber zu wissen, welche bezahlten Keywords die wertvollsten Kontaktmomente erzeugen, ist Gold wert. Unternehmen nutzen diese Daten, um genau zu ermitteln, welche Schlüsselwörter ihre Zielgruppe zu Anrufen veranlassen. Mit diesen Daten können künftige Budgets präziser eingesetzt werden.
6. Integrationen, die Sie glücklich machen
Qooqie lässt sich in Tools und Plattformen integrieren, die von vielen Unternehmen genutzt werden, um Marketingmaßnahmen, Leistungen und Ziele messbar zu machen. Unsere Integrationen machen es einfach, Anrufstatistiken in Systeme zu integrieren, die Sie täglich nutzen. Denken Sie an Google Ads, Google Analytics, Google Data Studio und mehr. So haben Sie Anrufstatistiken zusammen mit allen anderen Metriken bequem an einem Ort.
Möchten Sie wissen, was wir für Sie tun können? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir haben ein enthusiastisches Team, das für Sie da ist.
