Le suivi des appels vous permet notamment de savoir quelles sources de trafic sont responsables des conversions téléphoniques. Bien entendu, vous pouvez mesurer toutes les sources de trafic par défaut. Mais vous pouvez aussi choisir délibérément d'utiliser le call tracking pour une ou quelques sources de trafic seulement. En fonction de votre objectif, il peut s'agir de plusieurs...
Collègue à l'honneur : Nick Velthuizen
Ce mois-ci, c'est Nick Velthuizen qui s'exprime dans le cadre de l'émission "Colleague to speak". De nombreux partenaires et clients connaissent Nick, et Nick les connaît. En tant que Customer Success Manager, il est la personne à contacter lorsqu'il s'agit de questions techniques et de solutions personnalisées. Mais que se passerait-il si même...
Enrichissez vos connaissances avec le modèle Data Studio de Qooqie
Chez Qooqie, nous aimons rendre les choses encore plus faciles pour nos partenaires et nos clients. Les données de suivi des appels étaient déjà visibles dans notre propre tableau de bord et à travers diverses intégrations, comme avec Google Analytics. Il y a trois ans, nous avons ajouté un connecteur Google Data Studio. Grâce à ce connecteur, Qooqie...
Les clients potentiels par téléphone se convertissent plus souvent
Dans un article précédent, nous vous avons donné cinq raisons pour lesquelles un appelant a plus de valeur qu'un prospect en ligne. La première est que les prospects qui contactent une entreprise par téléphone sont, en moyenne, beaucoup plus avancés dans leur processus d'achat que les prospects qui remplissent un formulaire sur le site web. C'est pourquoi ils se convertissent...
Comment le suivi des appels affecte-t-il le référencement ?
Les organisations utilisent principalement le call tracking pour relier les conversions téléphoniques et les moments de contact aux campagnes PPC. Mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser l'outil de suivi des appels de Qooqie pour optimiser vos performances en matière de référencement ? En parlant de SEO, certains spécialistes du marketing qui envisagent le call tracking s'inquiètent parfois du fait qu'il pourrait...
Notifications d'appel : ne laissez pas vos clients potentiels s'éloigner
Chaque prospect est potentiellement un futur client fidèle. Il est donc important que le suivi des prospects soit bien organisé au sein de votre organisation. Cela dépend en partie de votre joignabilité. Votre organisation n'est pas en mesure de répondre à tous les appels ? Dans ce cas, vous courez le risque de voir des prospects chauds se réfugier...