Chez Qooqie, vous pouvez choisir différentes méthodes d'évaluation des appels. L'évaluation des appels fournit à votre organisation des informations précieuses sur les clients et les prospects qui vous appellent. Vous optez pour l'évaluation des appels au moyen d'un menu préalable ? Vous saurez alors pourquoi les visiteurs de votre site web vous appellent. Connaître le profil et les motifs des appelants...
Complétez votre analyse du retour sur investissement
Que vous soyez un spécialiste du marketing travaillant pour le compte d'un client ou d'une agence, dans les deux cas, vous devez être en mesure de déterminer votre retour sur investissement de la manière la plus précise possible. Vous ne mesurez actuellement que les conversions en ligne ? Dans ce cas, vous manquez probablement de nombreuses données. Pour de nombreuses organisations, il est donc logique de mesurer les conversions par téléphone. Pour ce faire, vous...
Voici comment, en tant qu'agence de marketing, vous prouvez encore mieux le retour sur investissement à vos clients
Si tout se passe bien, votre agence de marketing joue un rôle important pour vos clients et leur entreprise. Mais comment vous assurer que vos clients perçoivent également votre valeur ajoutée ? La réponse est simple : en leur montrant en permanence les résultats que vous obtenez pour eux. Et ce n'est pas tout. Vous voulez...
Bilan après appel : voir au-delà de la conversion
Nous enregistrons les appels téléphoniques que vous recevez par le biais du suivi des appels comme des conversions. Dans notre tableau de bord et dans d'autres systèmes très utilisés par les spécialistes du marketing, tels que Google Analytics. Mais quelle est la valeur de ces conversions ? Et quelles sont les campagnes qui fournissent les pistes les plus intéressantes ? Pour le savoir, utilisez notre...
Tirez le meilleur parti de Google My Business grâce au suivi des appels
Les internautes trouvent votre site web de différentes manières. Il en va de même pour votre numéro de téléphone. Pour de nombreuses entreprises, leur site web est une source majeure d'appels téléphoniques. Grâce au suivi dynamique des appels, vous pouvez savoir combien de personnes vous ont appelé depuis le site web et quel a été leur parcours client. Mais saviez-vous que de plus en plus...
Augmentez votre retour sur investissement en fonction de l'évaluation des appels
Les entreprises savent souvent qu'une partie de leurs prospects et de leurs ventes se fait par téléphone. Mais l'importance exacte de cette proportion, et la qualité de ces leads, restent un grand mystère. La solution est le module "Call assessment" de l'application de suivi des appels Qooqie. Les données obtenues grâce à ce...
Les innovations de Qooqie en matière de suivi des appels 2021
Chez Qooqie, le call tracking vous offre de plus en plus de possibilités. Nous améliorons continuellement notre produit et notre service afin que vous puissiez les utiliser de plus en plus. Nous n'avons d'ailleurs pas chômé l'année dernière. Dans cet article, nous vous présentons quelques-unes de nos fonctions pratiques et nouvelles en quelques mots....
Enrichissez vos connaissances avec le modèle Data Studio de Qooqie
Chez Qooqie, nous aimons rendre les choses encore plus faciles pour nos partenaires et nos clients. Les données de suivi des appels étaient déjà visibles dans notre propre tableau de bord et à travers diverses intégrations, comme avec Google Analytics. Il y a trois ans, nous avons ajouté un connecteur Google Data Studio. Grâce à ce connecteur, Qooqie...
Notifications d'appel : ne laissez pas vos clients potentiels s'éloigner
Chaque prospect est potentiellement un futur client fidèle. Il est donc important que le suivi des prospects soit bien organisé au sein de votre organisation. Cela dépend en partie de votre joignabilité. Votre organisation n'est pas en mesure de répondre à tous les appels ? Dans ce cas, vous courez le risque de voir des prospects chauds se réfugier...
Découvrez quels sont les médias sociaux et les campagnes de courrier électronique qui génèrent des appels.
La semaine dernière chez Qooqie, nous avons ajouté le marquage UTM à notre application de suivi des appels. Cette nouvelle fonctionnalité vous donne une carte détaillée de la réponse téléphonique à vos campagnes sociales et d'emailing. Le suivi des appels est déjà largement utilisé pour Google Ads et l'optimisation des pages, entre autres. Jusqu'à présent,...