Qooqie Leads: De oplossing voor Lead-lekkage

Lead-lekkage is één van de grootste problemen van commerciële organisaties. En wat het extra lastig maakt: veel bedrijven weten niet dat ze last hebben van lead-lekkage. Een lekkende waterleiding merk je wel, maar leads die weglekken naar de concurrent zijn minder makkelijk te ontdekken. Gelukkig is er nu Lead Automation....

4 oplossingen voor lead-lekkage

In een eerder artikel schreven wij al dat organisaties gemiddeld met 7% meer leads in contact zouden kunnen komen. Bij de meeste bedrijven lukt dat alleen niet. De oorzaak hiervan is dat warme leads weglekken naar de concurrent. Dit relatief onbekende probleem heet lead-lekkage. In dit artikel lees je hoe dit probleem...

Wat zegt de gespreksduur over de kwaliteit van een gesprek

Op basis van data kun je inzichten opdoen die anders verborgen zouden blijven. De tijdsduur van een telefoongesprek lijkt bijvoorbeeld een willekeurig gegeven, waarmee je als marketeer weinig kunt. Maar wat nu als je van al je binnenkomende gesprekken data verzamelt? Dan kun je bijvoorbeeld patronen ontdekken, die iets zeggen...

Psst… Wist je dat jouw leads vreemdgaan?

Je investeert er veel geld in, maar door een gebrek aan aandacht eindigen ze toch in de armen van de buurman. Dit gaat natuurlijk over warme leads die op jouw website komen, en uiteindelijk bij de concurrent converteren, omdat je ze niet snel genoeg opvolgde. Lead-lekkage noemen we dat. Voor...

Inkomende oproepen meten: Wanneer wel en wanneer niet?

In een eerder artikel vertelden we dat bedrijven die alleen op online conversies sturen, een deel van hun marketingbudget verbranden. De combinatie met het meten van telefonische contactmomenten en conversies zorgt ervoor dat je een veel nauwkeuriger beeld krijgt van je ROI. En daardoor kun je dan weer je campagnes nauwkeuriger optimaliseren,...