Que vous soyez un spécialiste du marketing travaillant pour le compte d'un client ou d'une agence, dans les deux cas, vous devez être en mesure de déterminer votre retour sur investissement de la manière la plus précise possible. Vous ne mesurez actuellement que les conversions en ligne ? Dans ce cas, vous manquez probablement de nombreuses données. Pour de nombreuses organisations, il est donc logique de mesurer les conversions par téléphone. Pour ce faire, vous...
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Un spécialiste du marketing s'exprime : David Verheijde du CRC
L'automobile est l'un des secteurs où le suivi des appels est un sujet d'actualité. En ces temps difficiles pour les constructeurs automobiles, le call tracking prouve sa valeur ajoutée. Et qui mieux que le directeur du marketing en ligne de la seule entreprise néerlandaise à service complet de l'industrie...
Puis-je créer moi-même des comptes de suivi des appels pour mes clients ?
Le suivi des appels est une technique qui intéresse presque toutes les organisations. Il est donc logique que les agences de marketing souhaitent embarquer leurs clients de manière autonome. Heureusement, Qooqie rend cela très facile : tout est prêt en quinze minutes. Ajouter des clients en 3 étapes Si vous êtes un partenaire déjà connecté à...
Voici comment, en tant qu'agence de marketing, vous prouvez encore mieux le retour sur investissement à vos clients
Si tout se passe bien, votre agence de marketing joue un rôle important pour vos clients et leur entreprise. Mais comment vous assurer que vos clients perçoivent également votre valeur ajoutée ? La réponse est simple : en leur montrant en permanence les résultats que vous obtenez pour eux. Et ce n'est pas tout. Vous voulez...
Bilan après appel : voir au-delà de la conversion
Nous enregistrons les appels téléphoniques que vous recevez par le biais du suivi des appels comme des conversions. Dans notre tableau de bord et dans d'autres systèmes très utilisés par les spécialistes du marketing, tels que Google Analytics. Mais quelle est la valeur de ces conversions ? Et quelles sont les campagnes qui fournissent les pistes les plus intéressantes ? Pour le savoir, utilisez notre...
Tirez le meilleur parti de Google My Business grâce au suivi des appels
Les internautes trouvent votre site web de différentes manières. Il en va de même pour votre numéro de téléphone. Pour de nombreuses entreprises, leur site web est une source majeure d'appels téléphoniques. Grâce au suivi dynamique des appels, vous pouvez savoir combien de personnes vous ont appelé depuis le site web et quel a été leur parcours client. Mais saviez-vous que de plus en plus...
Client qui parle : Tim de Jurilex Letselschade
Qooqie opère dans de nombreux secteurs d'activité. Le suivi des appels apporte donc une valeur ajoutée à de nombreux types d'entreprises. Les services juridiques en sont un exemple. Ce qui est intéressant, c'est que chaque entreprise et chaque secteur tire des enseignements différents du suivi des appels. Bien entendu, nous sommes toujours très curieux à ce sujet....
Augmentez votre retour sur investissement en fonction de l'évaluation des appels
Les entreprises savent souvent qu'une partie de leurs prospects et de leurs ventes se fait par téléphone. Mais l'importance exacte de cette proportion, et la qualité de ces leads, restent un grand mystère. La solution est le module "Call assessment" de l'application de suivi des appels Qooqie. Les données obtenues grâce à ce...
Le téléphone joue un rôle de plus en plus important dans le parcours du client
Dans de nombreux secteurs, le téléphone devient un point de contact de plus en plus important dans le parcours du client. Cette tendance peut sembler peu évidente, mais si l'on part du principe qu'un certain pourcentage de vos visiteurs vous contactent par téléphone, elle prend tout son sens. Après tout, est-ce que le nombre de visiteurs du site web...
Comprendre les chemins de conversion comme base d'optimisation
Vous savez probablement très bien quelles sont les pages les plus importantes pour votre entreprise ou votre client. Mais savez-vous également si les visiteurs y adoptent le comportement souhaité ? Vous pouvez le savoir en examinant de près les chemins de conversion des pages les plus importantes, par exemple dans Google Analytics. Il s'avère que tous les visiteurs...