Sie und Ihr Unternehmen tun alles, um jeden Lead an Ihr Unternehmen zu binden. Sie geben Geld für Werbekampagnen aus, werben auf verschiedenen Plattformen und erscheinen in der Lokalzeitung. Die Zahlen, die Sie mit Ihren Bemühungen erreichen, sind gut, könnten aber wahrscheinlich noch besser sein. Nicht jeder Lead...
Was ist ein Telefonanruf überhaupt wert?
Was ist ein Telefonanruf überhaupt wert? Das ist eine gute Frage, und die Antwort hängt davon ab, wen Sie fragen. Viele Unternehmen betrachten eingehende Telefonanrufe als notwendiges Übel und sind nur dann begeistert, wenn ein Telefonanruf direkt zu einem Verkauf führt. Diese Unternehmen unterschätzen die Bedeutung von...
Unternehmen, die auf persönlichen Kontakt setzen, halten Gold in ihren Händen
Heutzutage werden immer mehr Dinge digitalisiert. Das ist logisch, denn die neuen Technologien führen dazu, dass einige Handlungen keine (oder weniger) menschliche Handlungen erfordern. Bis zu einem gewissen Grad gilt dies auch für den Kontakt mit Interessenten und Kunden. Doch Unternehmen, die dies digitalisieren wollen, unterliegen oft einem großen Irrtum. Leads, die mit Ihrem Unternehmen interagieren...
Verbessern Sie Ihre Unternehmensleistung mit Anrufaufzeichnung
Viele Unternehmen möchten die Gespräche, die sie mit Kunden oder Interessenten führen, aufzeichnen. Logisch, denn mit diesen Aufzeichnungen können Sie Ihre Mitarbeiter gezielter coachen. Aber es gibt noch viele weitere Gründe, warum Sie noch heute mit der Aufzeichnung von Gesprächen beginnen sollten. Nicht nur, wenn Sie Ihren Kundenservice verbessern wollen, sondern...
Ihnen entgeht ein Umsatz! Und hier ist der Grund dafür.
Ist die telefonische Erreichbarkeit in Ihrem Unternehmen nicht optimal? Wenn ja, dann sind die Folgen größer als Sie denken. Sie haben Umsatzeinbußen, aber gilt das auch für Ihr Unternehmen? Wahrscheinlich nicht! Oder doch? Wussten Sie, dass Unternehmen im Durchschnitt 12 % aller eingehenden Anrufe nicht entgegennehmen? Durchschnittlich einer von acht...
Dieser Kanal bringt Ihnen mehr Leads und Verkäufe, und kostet Sie fast nichts
Optimieren Sie Ihre Kampagnen weiter, um die Konversionsrate Ihrer Website zu erhöhen. Vermarkter haben oft einen Tagesjob, um dies zu tun. Aber wenn die niedrig hängenden Früchte gepflückt wurden? Dann versuchen Sie es erneut, um signifikante Ergebnisse zu erzielen. Es sei denn, Sie konzentrieren sich mehr auf einen bestimmten Kanal. Ein Tipp am Rande: Es steht wahrscheinlich...
Telefonischer Kundenkontakt: eine Freude oder eine Last?
Ständig klingelnde Telefone: Der eine Unternehmer bekommt davon Eurozeichen in den Augen, der andere spontan eine Panikattacke. Das sind natürlich zwei Extreme. Sie sehen diese Extreme auch, wenn Sie sich die Kommunikation von Telefonnummern auf Websites ansehen. Auf manchen Websites sieht man sie in einem...
Partner im Gespräch: Charley von Vsee Search Marketing
Marketingagenturen gibt es in allen Formen und Größen. Jede hat ihren eigenen Ansatz. Vsee Search Marketing, kurz für Vsee (ausgesprochen 'Vision'), aus Deventer ist eine Online-Marketing-Agentur, deren Enthusiasmus durchscheint. Das überrascht nicht, wenn man ihre farbenfrohe Website sieht. Wir sprachen mit Charley Vermij,...
Ist Call Tracking für mein Unternehmen interessant?
Bei Qooqie werden wir oft gefragt, ob Anrufverfolgung für mein Unternehmen interessant ist. Nicht von unseren Partnern und Kunden, da sie die Vorteile unserer innovativen Software täglich erleben. Vor allem Unternehmen, die noch nie etwas von Call Tracking gehört haben, fragen sich, ob es interessant ist. Gilt...
Ist Call Tracking auch für Unternehmen geeignet, die auf die Reduzierung von Anrufen setzen?
Es gibt mehrere Gründe, warum Unternehmen die Anrufverfolgung einsetzen. Die Hauptziele sind in der Regel, herauszufinden, welche Customer Journey den telefonischen Konversionen vorausging, und die Kampagnen entsprechend weiter zu optimieren. Eine Frage, die uns manchmal gestellt wird, ist, ob das Call Tracking auch zum Gegenteil beitragen kann: weniger...